구글 드라이브 다운 오류
구글 드라이브는 많은 사용자가 자료를 공유하고 백업하는 핵심 클라우드 서비스입니다. 하지만 최근 크롬(Chrome) 브라우저 사용 중 파일을 다운로드할 때 '구글 드라이브 파일을 다운로드 할 수 없습니다. HTTP 오류' 메시지가 발생하며 파일 다운로드가 중단되는 현상을 겪는 사용자가 급증하고 있습니다.
이러한 오류는 보기보다 해결책이 간단하며, 대부분 크롬의 개인 정보 보호 설정 문제로 발생합니다. 복잡한 프로그램 설치 없이, 크롬 설정 한 번으로 문제를 완벽하게 해결하는 방법을 단계별로 상세히 안내해 드립니다.
목차
- 문제의 증상과 정확한 원인 분석
- 가장 빠르고 간단한 해결 방법: 크롬 쿠키 허용 설정
- 쿠키 설정 후에도 문제가 지속된다면 (인터넷 기록 삭제)
- 대용량 파일 다운로드 시 주의사항
- PC 환경이 아닌 모바일에서 오류가 발생했을 때
문제의 증상과 정확한 원인 분석
증상
크롬 브라우저를 통해 구글 드라이브 접속 후, 단일 파일 다운로드를 시도하면 "파일을 다운로드 할 수 없습니다. HTTP 오류"라는 메시지 창이 나타납니다. 반면, 두 개 이상의 파일을 선택하여 압축 파일(ZIP) 형태로 다운로드할 때는 오류 없이 정상적으로 진행됩니다.
원인
이 현상의 주된 원인은 크롬 브라우저의 강화된 개인 정보 보호 및 보안 설정 때문입니다. 크롬이 기본적으로 구글 드라이브가 사용하는 서드 파티 쿠키(Third-party Cookie)를 차단하면서, 다운로드에 필요한 인증 정보 전달이 막히기 때문에 발생합니다. 따라서 크롬 설정에서 drive.google.com에 한하여 쿠키 사용을 허용해주면 간단하게 해결됩니다.
가장 빠르고 간단한 해결 방법: 크롬 쿠키 허용 설정
다음 단계를 따라 drive.google.com을 예외 사이트로 추가하면 다운로드 오류가 즉시 해결됩니다.
- 크롬 브라우저 설정 접속: 크롬 창 우측 상단의 점 세 개(⋮) 아이콘을 클릭한 후, '설정'으로 들어갑니다.
- 보안 설정 이동: 좌측 메뉴에서 '개인 정보 보호 및 보안'을 클릭한 뒤, '서드 파티 쿠키' 항목을 선택합니다.
- 예외 사이트 추가: '서드 파티 쿠키 사용이 허용된 사이트' 항목 옆의 '추가' 버튼을 클릭합니다.
- 구글 드라이브 주소 입력 및 설정 완료: 팝업 창에 다음 주소를 정확히 입력한 후, '추가' 버튼을 누릅니다.
- 입력 주소: drive.google.com
- 주의사항: 도메인 앞에 https:// 나 www 를 붙이지 않고, 주소 전체를 한 번에 복사하여 붙여넣으세요.
설정 완료 후에는 '서드 파티 쿠키 사용이 허용된 사이트' 목록에 구글 드라이브 아이콘과 주소가 표시되며, 이제 구글 드라이브에서 파일 다운로드를 다시 시도하면 정상적으로 작동하는 것을 확인할 수 있습니다.
쿠키 설정 후에도 문제가 지속된다면 (인터넷 기록 삭제)
위의 쿠키 추가 설정으로 문제가 해결되지 않는다면, 이전에 남아있던 구형 쿠키나 캐시 데이터가 충돌을 일으킬 가능성이 있습니다. 다음 단계에 따라 데이터를 삭제하여 초기화할 수 있습니다.
- 크롬 브라우저 설정 접속: 크롬 창 우측 상단의 점 세 개(⋮) 아이콘 > '설정'으로 이동합니다.
- 인터넷 사용 기록 삭제: '개인 정보 보호 및 보안' > '인터넷 사용 기록 삭제'를 선택합니다.
- 데이터 삭제: '고급' 탭에서 '쿠키 및 기타 사이트 데이터'와 '캐시된 이미지 및 파일' 항목을 체크한 후, '데이터 삭제'를 클릭합니다.
- 단점: 이 작업을 수행하면 자동 로그인 설정된 모든 웹사이트에서 로그아웃되므로 주의가 필요합니다.
대용량 파일 다운로드 시 주의사항
일반적인 HTTP 오류 외에, 2GB 이상의 대용량 파일을 다운로드할 때는 브라우저의 안정성 문제 또는 네트워크 환경 문제로 다운로드가 실패할 수 있습니다.
- 해결책: 구글 드라이브 데스크톱 앱을 설치하여 PC와 동기화하거나, 폴더를 통째로 다운로드하여 압축 파일 형태로 받는 것이 훨씬 안정적입니다. 단일 파일로만 받아야 하는 경우, 안정적인 유선 인터넷 환경에서 시도하고 다른 작업을 일시 중지하는 것이 좋습니다.
PC 환경이 아닌 모바일에서 오류가 발생했을 때
PC가 아닌 스마트폰(안드로이드 또는 iOS)에서 구글 드라이브 앱을 사용하는데 오류가 발생한다면, 이는 크롬 브라우저 설정과는 무관한 문제일 가능성이 높습니다.
- 해결책:
- 앱 업데이트 확인: Google Drive 앱이 최신 버전인지 확인하고 업데이트합니다.
- 캐시 및 데이터 삭제: 스마트폰 설정 > 애플리케이션(앱) > Drive > 저장 공간에서 캐시 및 데이터를 삭제한 후 앱을 다시 실행합니다. (데이터 삭제 시 파일 자체는 드라이브 서버에 안전하게 보관됩니다.)